一、预检分诊及挂号：
1、到达急诊室的病人先到预检分诊台，出示就诊卡或身份证制卡，预检后分诊到相应诊区。
2、预检护士对病人进行初步评估确定分诊类别，依据分诊类别决定病人就诊的先后次序，以确保病情危殆或紧急者能尽快得到救治。
3、病情稳定的病人在自助机上或挂号收费处挂号后在候诊区等待叫号诊治。
4、诊室就诊病人如病情较重转入抢救室诊疗。
5、病情较重的直接送入抢救室抢救诊治，先诊疗后付费。
6、病人候诊期间症状加重及时告知预检护士。
二、急诊病人诊治流程
Ⅰ类：病人由于遭受重大的事件处于危急生命的情况下或生命体征不稳定需要立即复苏。
Ⅱ类：病人处于一个潜在危及生命的情况，生命体征处于临界状态需要立即处理和持续的严密监护。
Ⅲ类：病人处于一个严重情况，生命体征相对稳定，需要尽早治疗。
Ⅳ类：病人处于急性但稳定的情况，生命体征稳定，可等待一段时间而无严重并发症发生。
Ⅴ类：病人损害较小，情况稳定，可等待就诊而无恶化。
