嵊州市人民医院120急救受理调度系统升级项目调研公告

嵊州市人民医院120急救受理调度系统升级项目调研公告

 

一、项目名称：嵊州市人民医院120急救受理调度系统升级项目调研

二、调研内容：120急救受理调度系统升级

三、项目预算：55万元

四、参数要求

本项目建设内容主要包括120急救受理调度系统， 具体建设内容主要包括以下几个子系统：

120急救受理调度系统

l  受理调度子系统

l  地理信息子系统

l  数据统计分析子系统

l  与绍兴市联网接口

 

1.1.   受理调度子系统

120呼叫受理调度子系统是建立在计算机网络基础上的呼救受理实时协作处理系统，是120急救指挥调度业务的核心系统部分。要求系统的设计本着“集中受理、统一调度、分散救治、就近派车”的指导原则，实现统一呼救受理，统一指挥、统一调度，充分整合各种资源，与有线通讯、无线通讯、GIS、GPS、视频监控等众多多媒体信息系统集成,构建一个具有“高度网络化、高度信息集成、高度智能化、高度现代化”的全市120指挥调度系统。

系统要有线通信、GIS、GPS、视频监控和移动医疗急救监护系统提供的语音、数据、图像资源，实现集呼救受理、调配、急救于一体的移动救护平台；并对急救情况、处理结果进行监督；对重大灾害事故处理实施协调指挥和后方支持。现有的软件已支持可视化调度.

呼叫受理调度系统以呼叫受理台和呼救受理响应软件为主，包括：接收120呼救、调度员进行呼救受理、生成急救预案、调度急救分站救护车辆、利用有线/无线数字通信技术，将出车指令发往相应急救中心或救护车、出车人员，急救中心或救护车接收指令出动，急救过程信息反馈等等。此外当急救现场力量不足时，还可增援，并提供相关支持信息，包括专家知识库支持以及重大灾害事故处理功能等。

1.2.   地理信息(GIS)系统

GIS地理信息系统是急救中心显示呼救电话地点，确定发病地点，显示移动目标GPS信息，进行呼救处理工作的辅助决策系统。可向调度员推荐离急救病人最近的急救车辆、急救医院/医疗机构等信息，对于及时快速地实施调度处救，保障人民群众生命财产安全，具有非常重大的现实意义。

1.3.   数据统计分析子系统

能够按照工作人员的要求将统计结果直观的提供出来，并可将统计结果生成各类图形。可以根据工作人员的要求快速、灵活地进行大数据量的查询处理和汇总统计。具备报表生成功能，可按一定规则生成报表。能够直观易懂将查询结果提供给工作人员，以便他们能准确掌握急救指挥中心状况。支持各类统计图形的生成，如：可生成柱状图、曲线图、饼图等。提供对汇总数据的综合分析功能，能够多种复杂的分析操作（主要侧重决策支持）。