好消息，好消息！我院启用ETC无感支付停车收费系统啦！凡装有ETC的车辆，在出入口就能像出高速那样方便喽！ 目前，医院日均车流量高达近万辆。高峰期更为密集，虽然医院采取通过扫描二维码进行付费等手段来缓解，但还是因为各种原因导致车辆进出时收费阶段耗时较长，收费口经常排起“长龙”，造成拥堵。为了方便患者就诊，提升就医体验，从4月16日起，我院在全市内率先启用ETC无感支付。也就是说，如果就诊患者的车辆上装有ETC支付系统，当开车进入该院就可以像过高速出入口那样畅通无阻。以往，每辆车离院通过闸口的时间，最快需要20到25秒，启用ETC无感支付系统后，装有ETC的车辆2秒钟便可通过闸口，考虑到部分群众车辆没有安装ETC支付系统，以往的微信、支付宝支付方式，我院仍将同时使用。经过一周时间的运行，目前车辆ETC支付率在50%以上，极大缓解了进出难的难题。院长吴建平表示，最近几年我们医院在浙大一院的托管下，在大家的共同努力下，医院的医疗综合水平有了显著提升。在提升医疗质量的同时，推进优质服务同样重要。为了让人民群众获得更高水平更高质量的医疗卫生服务，我们今年开展“优质服务年大行动”，全面启动优质服务能力提升工作，进一步提升服务能力、优化服务流程、改善就医环境、规范服务行为、构建和谐医患关系。在这些方面我们有很多内容要做。目前，针对停车难的问题，我们进行推进了一系列措施：例如：流程再造，挖潜扩容，增加停车位；地下车库设置智能化及亮灯工程等；此次启用车辆ETC无感支付作为推出的新措施，也是为了方便群众，提升患者就医的体验感。
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